Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Einbürgerungstest, Frage 276

  1. Ich kann nichts tun.
  2. Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
  3. Ich drohe der Person.
  4. Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.
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Richtige Antwort: Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.

Warum?

Beschäftigte in Behörden müssen alle Menschen respektvoll behandeln. Wer schlecht behandelt wird, kann sich bei der Behördenleitung beschweren, das kostet nichts. Wer dagegen jemanden bedroht, macht sich strafbar.

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